1. Koç Üniversitesi Bilgi Teknolojileri’ne nasıl ulaşabilirim?

• Web sayfası: it.ku.edu.tr/ 
• Telefon: Dış hatlar üzerinden hafta içi 07:30-20:30 ve cumartesi günleri 08:30-17:30 saatleri arasında 0 (212) 338 1111, okuldaki herhangi bir dahili telefondan 1111

• Trackit: Koç Üniversitesi İş Takip Sistemi üzerinden 7/24 taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Üniversitemizde kullanılan Trackit sistemi üzerinden diğer idari birimlere de ulaşılabilirsiniz. Hangi birim ile irtibata geçeceğinizi bilmediğiniz durumlarda Trackit web sayfası üzerindeki arama çubuğunu kullanarak arama yapabilir ve talep oluşturabilirsiniz.)

Daha birçok sorunun cevabı için help.ku.edu.tr/ sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

2. KU NetID nedir? Nerelerde kullanabilirim?

KU NetID, üniversite yaşamınız boyunca Bilgi Teknolojileri olanaklarından (kablosuz ağ, kütüphane kaynakları, yazıcı vb.) faydalanabilmeniz için gerekli olan kullanıcı adınızdır.

Örnek e-mail: username24@ku.edu.tr / KU NetID: “username24”

KU NetID ve parola bilginiz SMS ile Koç Üniversitesi tarafından sizlere gönderilir.

SMS ile tarafınıza gönderilen parolanızı güvenlik gereği, ilk giriş sonrası değiştirmeniz için otomatik yönlendirileceksiniz.

Koç Üniversitesi hesaplarına erişmek için çoklu doğrulama yöntemi (Multi-Factor Authentication: MFA) kullanılmaktadır.

MFA en yaygın iki şekilde kullanılmaktadır;

1) SMS

2) Microsoft Authenticator

*Microsoft Authenticator uygulamasını kullanmanızı öneririz. Uygulamayı Apple Store veya Play Store’dan indirebilirsiniz. MFA hakkında daha detaylı bilgi için help.ku.edu.tr/ithelp/multi-factor-authentication-mfa  sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Parolanızı unutmanız durumunda:

https://help.ku.edu.tr/ithelp/change-or-reset-ku-netid-password sayfamızı ziyaret ederek gerekli adımları takip edebilirsiniz.

 

3. Kampüs yönetimi platformu KUHub nedir?

KUHub, geliştirmesini Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü önderliğinde devam ettirdiğimiz kampüs yönetimi platformumuzdur. Belirli fazlarda güncellenen ve yenilenen özellikleriyle üniversitemiz genelindeki kullanıcı deneyimini geliştirmeye devam ediyoruz.

KUHub campus: öğrencilerin üniversiteye ilk kayıt ve yurt başvuru süreçlerinin yürütüldüğü sistemdir. (Grad öğrencilerimizin de Fall 2024 ders kayıtları KUHub üzerinden yapılacaktır.)

KUHub Learn: öğrenme yönetimi platformumuzdur, derslerinizle ilgili materyalleri buradan takip edebilirsiniz.

4. Öğrenci Bilgi Sistemi (KUSIS) nedir?

KUSIS (Koç University Student Information System), Koç Üniversitesi’nin öğrenci bilgi sistemidir.

Üniversite yaşantınız boyunca, ders seçimleri, notlarınızın ve ders programınızın görüntülenmesi gibi işlemleri bu sistem üzerinden yapabilirsiniz.

*(Ders seçimleri yüksek lisans ve doktora öğrencileri için KUHub campus üzerinden,  lisans ve exchange öğrencileri için KUSİS’ten yapılacaktır.)

KUSIS sistemine KU e-posta ve parolanızla giriş sağlayabilirsiniz. KUSIS’in nasıl yapılır videoları için KUSIS Yardım Videoları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

5. Sık Kullanılan BT Servisleri Hangileridir?

E-Posta

E-posta hesabınız için Google Gmail altyapısı kullanılmaktadır. KU e-posta ve parolanız ile giriş yapabilirsiniz. Öğrenciliğiniz boyunca kullanabileceğiniz Google kotanız: lisans 100 GB, yüksek lisans/doktora/Phd 200 GB)

Koç Üniversitesi’nde Microsoft Uygulamaları:

Koç Üniversitesi Microsoft iş birliği ile Microsoft’un ofis uygulamaları başta olmak üzere bazı uygulamalarına ve bir kullanım alanına öğrenciliğiniz boyunca erişebilirsiniz.

Office 365 Uygulamalarını online olarak kullanabilmek veya bilgisayarınıza indirmek için yardım sayfamızı ziyaret edebilirsiniz https://help.ku.edu.tr/ithelp/office-365

Öğrenciliğiniz boyunca kullanabileceğiniz Microsoft kotanız: lisans 100 GB, yüksek lisans/doktora/Phd: 200 GB)

Koç Üniversitesi Mobil Uygulama: KUHub Mobile

KUHub Mobile, kişiselleştirilmiş içerikler ve güncel bilgilerle, üniversitemiz öğrenci ve çalışanlarının kampüs deneyimini artırmak amacıyla tasarlanmıştır.

Mobil uygulama ile birçok üniversite servisine erişebildiğiniz gibi ders değerlendirmelerini de yapabileceksiniz.

Mobil uygulamayı Apple Store veya Play Store’den indirebilirsiniz.

6. Kampüste İnternete Nasıl Erişebilirim?

Kampüs genelinde KU, GUEST ve EDUROAM olmak üzere üç kablosuz ağ bağlantısı mevcuttur. Yurt odalarında ayrıca kablolu bağlantı imkanı bulunmaktadır.

KU mensupları, kullanıcı adı (KU NetID) ve parolasını kullanarak KU kablosuz ağ bağlantısından yararlanabilir.

GUEST kablosuz ağı misafirler için olup kısıtlı bir bağlantıdır. GUEST bağlantısını da gerekli durumlarda kullanabilirsiniz.

EDUROAM üye üniversitelerin personel ve öğrencilerinin başka üye bir üniversite lokasyonunda kendi kurumlarında olduğu gibi standart kullanıcı adı ve şifrelerini kullanarak yerel kurumun kablosuz ağ ve internete erişimi sağlayan bir hizmettir.

Daha fazla bilgi için https://help.ku.edu.tr/ithelp/internet-network-and-wifi

 

7. Yazıcıdan Nasıl Çıktı Alabilirim?

Koç Üniversitesi Rumelifeneri ve Batı kampüslerinde Find-Me-Printing yöntemi kullanılmaktadır.

Find-Me-Printing; kullanıcılarını yazdırma işlerini bilgisayarlarından veya diğer cihazlarından tek bir yazdırma kuyruğuna (KUPRINT / WESTPRINT)  gönderebilmeleri ve iki saat içerisinde yakın oldukları, tercih ettikleri herhangi bir yazıcıdan almalarına olanak sağlar.

Rumelifeneri kampüsündeki çıktılarınız için KUPRINT, Batı Kampüsündeki çıktılarınız için WESTPRINT havuzuna gönderdikten sonra yazıcılardan Koç Üniversitesi kartınızı okutarak çıktı alabilirsiniz.

Çıktı alabilmek için yazıcı kotasına sahip olmanız gerekmektedir. Üniversite tarafından her yıl belirli sayıda kota ücretsiz olarak verilmektedir. Kotanın bitmesi durumuna karşılık ücret karşılığında ilave yükleme yapabilirsiniz.

Yazıcı kredinizi kampüs içerisinden Yazıcı Kota Kontrol linkinden kontrol edebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Baskı Servisleri sayfamızı ziyaret edebilrsiniz.

 

Neleri Aklımda Tutmalıyım?

Kişisel Bilgilerinizi Koruyunuz:

Dizüstü bilgisayarlarınızı veya mobil cihazlarınızı güvenli bir yerde tutunuz. Verilerinizi yedekleyip güvenliğini sağlayınız. Böylece bilgisayarınız çalınır veya kaybolursa, verilerinizi kaybetmemiş olursunuz.

Parolanızı Koruyunuz:

Her sene birçok öğrencimiz bilgisayar korsanlarının parola çalma saldırılarına (phishing) maruz kalmaktadır.

Parolanızı düzenli aralıklarla (6 ay) güncellemenizi öneriyoruz.

Parolanızı, BT personeli dahil olmak üzere, hiçbir birim ve kişiyle paylaşmamanız gerekmektedir.

KU NetID parolanızı gizli tutmak kişisel yükümlülüğünüzdür.

BT hiçbir şekilde (e-posta veya SMS ile) parola bilgisi toplamamaktadır.

Bu tür e-postalar ile karşılaşmanız durumunda dikkate almayınız.

Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına Uyunuz: Koç Üniversitesi bilgisayar sistemleri ve bilgi teknolojileri servislerini kullanmanız, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’na uymayı kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.